Публичная оферта

Редакция от 12 мая 2026 г.
г. Москва

Общество с ограниченной ответственностью «Смарт Дом» ОГРН 1257700332361 ИНН 7733472303 публикует данный документ для целей информирования пользователей о продукции бренда QLEVA LIFE на сайте: Qleva.ru (далее — «Сайт»).

1. Термины

Сайт — информационный ресурс, размещающий описание и изображения продукции QLEVA LIFE, а также ссылки на официальные страницы товаров на маркетплейсах (Ozon, Wildberries)

Пользователь — любое физическое лицо, посетившее данный Сайт с целью ознакомления с продукцией.

Товар — продукция бренда QLEVA LIFE, описанная на Сайте и реализуемая исключительно через официальные маркетплейсы.

2. Функция и условия работы Сайта

2.1. Сайт является исключительно информационной площадкой и НЕ является интернет-магазином, не осуществляет продажи, оформления, оплаты и/или доставки товаров. 2.2. Для покупки и оформления заказа пользователь переходит по ссылке на официальный маркетплейс.

2.3. Все вопросы, связанные с оформлением заказа, оплатой, доставкой, возвратом и гарантией, регулируются условиями соответствующего маркетплейса.

3. Персональные данные

3.1. Сайт не осуществляет автоматизированной обработки персональных данных пользователей, за исключением случаев, когда пользователь самостоятельно обращается по контактным данным (почта, телефон, чат-консультант). 3.2. Персональные данные, переданные при обращении, используются только для индивидуальной консультации и не передаются третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законом.

3.3. Подробнее см. Политику обработки персональных данных на сайте.

4. Ответственность

4.1. Вся информация о товарах размещена на Сайте исключительно в ознакомительных целях и не является публичной офертой о продаже товара по смыслу ст. 437 ГК РФ. 4.2. Сайт не отвечает за возможные различия между изображениями/описаниями товара на Сайте и маркетплейсе, а также за действия и условия сторонних маркетплейсов.

4.3. Пользователь самостоятельно принимает решение о переходе на маркетплейсы и совершении покупки.

5. Претензии и обратная связь

5.1. Вопросы и обращения по продукции QLEVA LIFE можно направлять на электронную почту: smartdom2025@yandex.com 5.2. Ответ предоставляется в течение 10 календарных дней.

6. Разрешение споров

6.1. Все претензии разрешаются путем переговоров. 6.2. В случае невозможности разрешения спора путем переговоров, спор рассматривается в установленном законодательством РФ порядке по месту нахождения продавца продукции либо по месту проживания потребителя (по выбору потребителя).

7. Реквизиты

ИП Морозова Лилия Сергеевна
ОГРНИП 323280000043705
ИНН 280803242067
Адрес: 676290, Амурская область, г. Тында, ул. Октябрьская, д. 14, кв. 41
Телефон: +7 999 990 27 89
Email: smartdom2025@yandex.com

8. Прочее

8.1. Актуальная редакция документа публикуется на Сайте. 8.2. Данный документ может быть изменён в одностороннем порядке.